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PROGRAMA DE FIDELIDADE MONICA SANCHES

 

Como utilizar

A utilização dos pontos poderá ser realizada a qualquer momento em suas compras independentemente do valor do seu pedido, ficando a seu critério a utilização ou não de todos os bônus que você possui, durante a vigência do programa de Fidelidade Monica Sanches.

 Atenção: O programa é válido exclusivamente para compras efetuadas através do site www.monicasanches.com.br, não sendo permitido em hipótese alguma a aquisição ou resgate dos pontos em lojas físicas. O valor do bônus não pode ser fracionado. Nos pedidos com valor inferior ao bônus, não haverá troco. Nas compras realizadas no site, você será comunicado se possui bônus a resgatar e poderá optar por utilizá-lo ou não no pagamento da sua compra.

 Sistema de pontos

A cada R$ 10,00 em compras o cliente acumulará 01 (hum) ponto, que vale R$1,00 (hum real)

Não há valor mínimo ou máximo para resgatar os seus pontos.

A partir da primeira compra realizada na Loja Virtual Monica Sanches, você automaticamente começa acumular pontos para utilizá-los em novas compras.

 REGULAMENTO

Regulamento válido a partir de 11/11/2016

Regulamento do Programa de Fidelidade Monica Sanches - Novembro/2016.

1. O PROGRAMA DE FIDELIDADE MONICA SANCHES é uma forma de recompensa que a Monica Sanches disponibiliza aos seus clientes e consiste no acúmulo de pontos que podem ser trocados exclusivamente por créditos para compras no site Monica Sanches.

1.1. O Programa é válido apenas para pessoas físicas.

1.2. O cliente declara que tomou conhecimento deste Regulamento e se responsabiliza pelas informações que forem prestadas para o PROGRAMA DE FIDELIDADE MONICA SANCHES, devendo manter atualizados seus dados cadastrais, especialmente seu e-mail, endereço e telefone para contato

2. Para participar do Programa, o Cliente deve realizar o seu prévio cadastro no  site da Monica Sanches através do endereço: www.monicasanches.com.br

2.1. Não participam do Programa as compras realizadas nas lojas físicas.

3. Os novos clientes deverão se cadastrar no site www.monicasanches.com.br  no momento da compra para acumular pontos no Programa.

3.1. Caso o cliente já seja cadastrado basta apenas efetuar o login com o e-mail e senha, não sendo necessário um novo cadastro.

4. O acúmulo de pontos ocorrerá da seguinte forma:

4.1. A cada R$ 10,00 (dez reais) em compras no site, o cliente acumulará 01(hum) ponto que valerá R$ 1,00 (hum real), ou seja a cada 10 pontos = R$ 1,00.

4.2.  A pontuação de cada compra será creditada imediatamente após a confirmação de pagamento do pedido.

4.3. Pedidos efetuados com a forma de pagamento boleto bancário e com pagamento não confirmado em até 03 (três) dias serão automaticamente cancelados e não acumularão pontos.

5. A utilização dos pontos acumulados ocorrerá da seguinte forma:

5.1. A cada R$ 10,00 (Dez reais) adquiridos através do site, o Cliente ganhará 01 (hum) ponto em bônus que poderá ser utilizado na sua próxima compra.

5.2. O prazo de validade dos pontos no Programa é de 12 (doze) meses ou 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias. Tal prazo será contado da seguinte forma: (i) a partir do dia da confirmação de pagamento da compra realizada na loja virtual Monica Sanches, individualmente para cada pedido.

5.3. Os pontos adquiridos no Programa só poderão ser utilizados a partir dos prazos estabelecidos no item 12 desse Regulamento.

5.4. Os pontos e os bônus acumulados no Programa de Fidelidade Monica Sanches são pessoais e não podem ser transferidos por qualquer motivo.

5.5. Os pontos e os bônus acumulados no Programa de Fidelidade Monica Sanches são válidos exclusivamente para compras efetuadas através do site  não poderão ser utilizados para compras nas lojas físicas.

5.6. Os pontos do Programa não poderão ser trocados por dinheiro e seu valor não poderá ser fracionado.

5.7. Os pontos são de carater pessoal e intransferíveis, sendo vedada sua transferência para terceiros, a qualquer título, inclusive por sucessão ou herança.

5.8. Os pontos utilizados para efetuar compras não geram novos pontos, sendo contabilizados somente os pontos correspondentes ao valor excedente, se houver.

6. Nas compras realizadas através do site www.monicasanches.com.br, o Cliente será comunicado se possui bônus a resgatar e poderá utilizá-lo no pagamento da sua compra através do site desde que possua a quantidade mínima de pontos disposta no artigo 5.1.

7. Em caso de tentativa ou efetivo uso indevido do número do Programa de Fidelidade Monica Sanches, reservamos o direito de retirar os pontos referente à compra em questão ou ainda proceder ao cancelamento da conta do Programa de Fidelidade Monica Sanches.

7.1.Os pontos obtidos não serão computados em caso de cancelamento do pedido.

8. Fica garantido ao Cliente participante do Programa de Fidelidade Monica Sanches que os seus dados cadastrais e seu histórico de compras são confidenciais e não serão cedidos para uso comercial de terceiros.

9. Em caso uso indevido da conta por terceiros, bem como dúvidas ou pedido de cancelamento da conta do Programa de Fidelidade Monica Sanches, o Cliente deverá ligar para a Central de Atendimento ao Cliente Monica Sanches, através do telefone nº (11) 4538-8748. Os pontos acumulados serão bloqueados e transferidos para a nova conta do Cliente no caso de uso indevido da conta por terceiros.

10. O presente Programa é válido por tempo indeterminado, podendo ser cancelado ou ter suas regras alteradas a qualquer tempo após comunicação com antecedência de 30 dias aos Clientes cadastrados no mesmo.

10.1. Os clientes serão comunicados sobre eventuais alterações e cancelamento do Programa através de (i) aviso enviado ao email cadastrado; (ii). Todas as eventuais alterações ou cancelamento do Programa estarão disponíveis no 2º Cartório de Títulos e Documentos Civil de Pessoa Jurídica de Itatiba.

11. O Cliente ao realizar o seu cadastro no Programa declara que tem conhecimento e concorda irrestritamente com todos os termos do mesmo.

12. O presente Programa é válido a partir de 11.11.2016, revogando, de pleno direito, as condições anteriormente previstas.

13. O regulamento do Programa de Fidelidade Monica Sanches, está registrado no 2º Cartório de Títulos e Documentos e Civil de Pessoa Jurídica de Itatiba sob o número 989754.

Itatiba, 10 de Novembro de 2016.

 Dúvidas freqüentes

Como faço para me associar?

Para se associar é simples: você passa a fazer parte do Programa de Fidelidade Monica Sanches ao realizar o seu prévio cadastro no site da Monica Sanches.

Todos os produtos pontuam iguais?

Sim. A pontuação independe da categoria do produto e do valor da compra, e é a mesma para qualquer produto adquirido.