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Frete

 

 Desde o dia 22/08/2016 o serviço de PAC fará parte da linha Standard, enquanto o SEDEX fará parte da linha Premium, com isso, o serviço de PAC terá as seguintes alterações quanto à:

ENTREGA:
Não serão mais feitas 03 tentativas de entrega, apenas 02. Após a segunda tentativa, se não for possível entregar, o objeto será destinado ao Centralizador mais próximo para retirada por parte do destinatário, ou devolvido ao Centro de Distribuição da Monica Sanches.

PRAZOS:
O serviço de PAC não terá mais prazo de entrega garantido, o prazo passará a ser estimado, ou seja, os prazos mencionados no site, são apenas para estimar um período de entrega, podendo ser entregue antes ou depois do que estiver constando nas informações site..

Desta forma, recomendamos aos clientes que desejam receber a encomenda em prazo confiável façam opção de entrega através do SEDEX ou JADLOG.

A partir de 31/05/2017, os Correios aboliram as encomendas PAC para o Estado de São Paulo e a Monica Sanches no intuito de atender bem os clientes decidiu provisóriamente enviar todas as encomendas de clientes residentes nessa unidade da Federeção através do SEDEX.

ORIENTAÇÕES SOBRE A ENTREGA
 

Contagem do prazo em dias úteis:  

Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta feira das 8h às 19h; ou excepcionalmente aos Sábados das 8h às 12h de acordo com disponibilidade dos Correios e JadLog em cada Município.

O prazo de entrega será contado após confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento, sendo que a análise de dados cadastrais poderá levar até um dia útil e para essa contagem despreza-se o dia da postagem e também Sábados, Domingos e Feriados.

Os prazos de entrega são estipulados e coletados diretamente na base de dados dos Correios e/ou JadLog sem qualquer interferência da Monica Sanches.

Pedidos efetuados de Segunda à Sexta Feira até as 12h00m com pagamento aprovado seguem no mesmo dia. Pedidos efetuados após esse horario, mesmo que com pagamento aprovado, seguem no dia útil seguinte.

Atenção: Estamos sediados em SP e pedidos de clientes de outros estados, poderão sofrer atraso de 02 dias no envio em decorrencia da obrigatoriedade do recolhimento antecipado do ICMs de acordo com a Emenda Constitucional nº 87/2015.

Para pagamento em Boleto bancário, o Pagar.me podem levar até dois dias úteis para comunicar a Monica Sanches no processo de compensação bancária; Será considerado o horário da aprovação do pagamento e não o momento da sua compra.

 Por exemplo, se você comprou em 05/02/2016 (quinta feira) às 12h, seu pagamento foi aprovado em 06/02/2016 (sexta feira) às 07h e seu prazo de entrega são 3 dias úteis, a sua data prevista para entrega é 11/02/2016 (quarta feira);

 O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios ou Transportadoras (JadLog) contratadas pela Monica Sanches; 

 A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes;

 Após emissão de sua Nota Fiscal não é possível fazer qualquer alteração no endereço informado para entrega;

TIPOS DE FRETE

x jadlog

 

a) O frete é grátis para compras a partir de:

R$ 99,90 (REGIÃO SUL e SUDESTE) - Envio através do PAC (Correios) (exceto SP)
R$ 99,90 para o Estado de São Paulo - (Envio através do SEDEX)
R$ 199,90 (REGIÃO CENTRO-OESTE) - Envio através do PAC (Correios)
RS 250,00 (Salvador e Região Metropolitana) - Envio através do PAC (Correios)
R$ 300,00 (REGIÃO NORDESTE) - Envio através do PAC (Correios) (exceto Salvador)
R$ 500,00 (REGIÃO NORTE) - Envio através do PAC (Correios)

b) SEDEX : No momento em que realizar seu pedido, digite o CEP do endereço de entrega e o custo do frete será calculado automaticamente.

c) JADLOG : No momento em que realizar seu pedido, digite o CEP do endereço de entrega e o custo do frete será calculado automaticamente.

 

 CONDIÇÕES QUE INVIABILIZAM A REALIZAÇÃO DE SUA ENTREGA DENTRO DO PRAZO

Insucessos de entrega ocasionados por ausência do cliente no endereço da entrega, dados cadastrais incorretos, recusa do produto pelo cliente e mudança de endereço;

A Monica Sanches não efetuará a entrega no prazo previsto caso haja algum episódio de força maior como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras situações que impeçam a realização da entrega.

NOTA:

A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ECT estabeleceu novas diretrizes que poderão implicar no aumento do prazo e alteração da forma de entrega dos produtos em determinadas localidades. Dessa forma, visando atender e satisfazer a todos os clientes da melhor forma possível, solicitamos a gentileza de inserir o CEP no campo indicado na página de carrinho para consultar as condições de entrega.

Consulte também se o seu endereço não se encontra com restrição de entrega por parte dos Correios CLICANDO AQUI. Nosso CEP de origem a ser informado na consulta é 13255-155.

 

Agradecemos pela compreensão.